「本業が忙しくて、サイトまで手が回らない…」
「更新をお願いするたびに費用がかかるのはちょっと…」
「今の情報は間違っていないから、パンフレット代わりに置いておけばいいや」
そのお気持ち、痛いほどよく分かります。
一度完成したホームページ、そのままにしておきたいですよね。
しかし、結論から言います。
ホームページは「パンフレット」ではなく「生き物」です。
情報は合っていても、「更新が止まっている」という事実だけで、
あなたのビジネスは静かに、しかし確実に損をし続けています。
この記事では、なぜホームページを放置すると危険なのか、具体的なエピソードを交えて解説します。
読めばきっと、少しだけ管理画面を開きたくなるはずです。
目次
理由1：お客様からの「信頼」が消えてしまうから
読者の皆さんは、「情報はいい感じ（間違っていない）」とおっしゃいますが、お客様が見ているのは「情報の中身」だけではありません。
「その情報の鮮度」を見ています。
例えば、あなたがお客様の立場で、サービスを探していると想像してみてください。
検索でA社とB社を見つけました。
- A社： 「お知らせ」が先週更新され、スタッフのブログも頻繁に投稿されている。
- B社： トップページの「最新情報」が2年前で止まっている。
どちらに問い合わせたいですか？
間違いなくA社ですよね。
たとえB社の住所や電話番号が合っていても、
更新が止まっているだけでお客様はこう感じます。
「この会社、今もちゃんと営業しているのかな？」
「何かトラブルがあって放置されているのかな？」
更新しないことは、「準備中」の札をかけたまま営業しているようなもの。
お客様に無用な不安を与え、信頼を損ねてしまうのです。
理由2：GoogleやAIに見つけてもらえなくなるから（SEO・AIO・LLMO）
これは「人間」ではなく「ロボット」の話です。
Googleなどの検索エンジンやAIは、「新鮮な情報」を好む傾向があります。
定期的に更新されるサイト ＝ 活動的で、ユーザーに有益な情報を提供している可能性が高い
何年も放置されたサイト ＝ 情報が古く、ユーザーの役には立たないかもしれない
GoogleやAIはこう判断します。
せっかく作ったホームページも、検索結果の順位が下がり、誰にも見つけてもらえなくなってしまっては、ただの「維持費のかかるお荷物」になってしまいます。
危険信号！あなたのサイトは「放置サイト」になっていませんか？
ここで簡単なセルフチェックをしてみましょう。
以下の項目に一つでも当てはまったら、要注意です。
- [ ] 「お知らせ」やブログの日付が、1年以上前で止まっている
- [ ] 新しい実績や事例があるのに、掲載できていない
- [ ] 誤字脱字を見つけたが、直し方が分からずそのままにしている
- [ ] 担当者が辞めてしまい、社内の誰も触りたがらない「聖域」になっている
これらは、サイトが「生き物」としての活力を失いつつあるサインです。
放置すればするほど、リフォーム（修正）への心理的ハードルも上がってしまいます。
まとめ：まずは「生存報告」から始めよう
ホームページは、会社と同じで「生き物」です。
呼吸（更新）を止めると、お客様からの信頼も、GoogleからAIからの評価も死んでしまいます。
- お客様に「ちゃんと営業している」と安心させるため
- GoogleやAIに「価値あるサイトだ」と認めてもらうため
この2点のために、更新は不可欠です。
いきなり毎日ブログを書く必要はありません。
「年末年始の営業について」のお知らせを載せるだけでも、立派な更新です。
参考資料
この記事は、以下の信頼できる情報源および一般的なWebマーケティングの原則を参考に作成しました。
- Google 検索セントラル（SEOスターターガイド）
- Googleはサイトのコンテンツを評価する際、「専門性」や「情報の質」に加え、適切に管理・更新されているかを重視する傾向があります。
- 引用元サイト：Google 検索セントラル
- URL：https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide?hl=ja
- Webサイト運用の一般的原則
- 「最終更新日」がユーザーの信頼性（クレディビリティ）に影響を与えるという行動心理学の観点に基づいています。